GDPR y Derechos RGPD

Última actualización: 3 de marzo de 2025

1. Compromiso con el RGPD

BeActive cumple con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la normativa española de protección de datos (LOPDGDD). Tratamos tus datos personales de forma transparente, legítima y segura, garantizando tus derechos como titular de los datos.

2. Derecho de acceso (art. 15 RGPD)

Tienes derecho a obtener confirmación de si tratamos tus datos personales y, en su caso, acceder a ellos. Puedes solicitar una copia de tus datos a través de la configuración de tu cuenta o contactando con privacy@beactive.com. Responderemos en el plazo máximo de un mes.

3. Derecho de rectificación (art. 16 RGPD)

Puedes solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos. La mayoría de datos de perfil pueden actualizarse directamente en la app. Para otros casos, contacta con nosotros.

4. Derecho de supresión / «Derecho al olvido» (art. 17 RGPD)

Tienes derecho a que eliminemos tus datos personales cuando ya no sean necesarios, retires el consentimiento, te opongas al tratamiento o los datos se hayan tratado de forma ilícita. Consulta nuestra política de Account deletion para eliminar tu cuenta.

5. Derecho de limitación del tratamiento (art. 18 RGPD)

En determinadas circunstancias puedes solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos (por ejemplo, mientras se resuelve una reclamación sobre la exactitud de los mismos).

6. Derecho a la portabilidad (art. 20 RGPD)

Tienes derecho a recibir tus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y a transmitirlos a otro responsable. En BeActive puedes exportar tus datos desde la configuración de tu cuenta.

7. Derecho de oposición (art. 21 RGPD)

Puedes oponerte al tratamiento de tus datos cuando se base en interés legítimo o en marketing directo. Puedes gestionar las preferencias de comunicaciones comerciales en tu cuenta.

8. Derecho a retirar el consentimiento

Cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento. La retirada no afecta a la licitud del tratamiento anterior.

9. Reclamación ante la autoridad

Si consideras que el tratamiento de tus datos vulnera la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.

10. Contacto

Para ejercer tus derechos o consultas RGPD: privacy@beactive.com. Designamos un Delegado de Protección de Datos (DPO) cuando la normativa lo requiera.